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皇家物流（PFC EXPRESS）是国内第一批专业从事跨境电商物流的国际物流企业，我们一直致力于为广州亚马逊跨境电商企业、广州亚马逊平台卖家提供专业、高效的亚马逊FBA头程物流服务。公司在深圳，义乌 ，惠州 拥有自己的直营网点，运营中心和仓库，跟多家航空公司以及快递公司有签约运价，价格实惠，舱位保证，能集约化地降低运输成本。
皇家物流以持续提升为客户创造价值为宗旨，专注跨境电商物流服务领域，加强物流信息化建设，不断提高客户体验，精细化每一个服务细节，实务做好每一票运输，赢得了广大客户的信任及赞誉。
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货件到达国外提取上网后、如货件有任何异议、必须在15天内反馈、否则只接受查询不接受索赔、如因地址信息问题或收件人拒收派送不成功、产生退回我司英国仓库的费用由寄件人承担、如需重派、运费单独咨询。
实重与体积重取大者、体积除6000、21KG以上重量段：1票多件、单件计费重不足10kg、按10kg计费、
一般贸易报关件、单独报关费：RMB 350/票 、续页费 RMB 50/页、时效会延迟1-2天；
商业件和私人件、附加费+1RMB/KG、最低加收50/票。
A、在运输过程中如货物丢失、按申报值赔偿、最高不超过运费三倍、不退运费.破损不赔偿、赔偿时提供采购发票、付款证明、上架截图等、高价值货物请购买保险!
B、已经提供签收完整的POD的货物不予赔偿；
C、由于申报价值过低、侵犯知识产权、实发产品与申报不符、目的国禁止进口、货物本身质量问题以及涉及到具体的认证问题等原因产生查验、扣关等不予赔偿；
D、内箱sku缺失短少的不予理赔；
E、货物投递后、20个工作日以后申请索赔的、不予受理。
1、单件计费重量不足13KG需按13KG计费 2、13KG≤单箱包裹实际重量≤22.5KG、3、单边不超120cm、第二边不超76cm；4、拒收单箱重量等于或超过68KG的货物、单边超200cm 、周长超410CM货物；
2、超长超重附加费：超过一个条件加收RMB130/件 （累计收费、单独列明的按对应项费用加收）、
(1)A. 120cm<单边长度 < 179CM；B.第二长超过 76CM；C.22.5KG<单件<50KG（单件体积重38KG、长*宽*高/6000）；D.单件50-68KG之间的加收230RMB/件、单件超过68KG的拒收；
(2)266cm< 周长 <320CM (两个最短边相加*2+最长边)、加收100RMB/件（累计收费）；
(3)超大件超重货处理费、超过一个条件收取 RMB880/件 （累计收费）；
A、320cm<周长 <410CM (两个最短相加*2+最长边) ；B、180CM<单边长度<200CM（单边长超2米以上拒收）；
另：任何非纸箱完整包裹好的圆柱形、圆形、三角形、多边形等不规则包装货物、如圆桶、鼓、提桶或轮胎等、加收80RMB/件；
如派送中收件方或寄件方要求或者错误地址无法投递导致退件、我司只接受货件退回我司当地仓库并免费保存货物7天、超出7天的按天计费、最低消费10RMB/票;退件过程产生的费用、我司将向发件方收取；如有退回货物要求重发的快件我们将按照12/KG的运费结算并加收50/件操作费；
